Faux avis sur SmartHome Pro de Monsieur Marc Persem

Mise à jour centrale Hikvision AX PRO DS-PWA64-L-WE

Vous en entendez parler mais vous ne les voyez certainement pas .

Des milliers d'avis sur des entreprise sont faux , souvent laisser par des personnes qui pensent avoir raison.

Monsieur Marc Persem immatriculé au registre du commerce sous le numéro 438 871 204 00048 dont le nom commercial est D,S,I Informatique et habitant Lotissement La Potence 9 Chemin de Loup 08300 Rethel .

Monsieur Marc Persem a acheté une centrale HIKVISION DS-PWA64-L-WE et nous a demandé un retour SAV pour les motifs ci dessous :

Le numéro de série de ce produit est Q12104917

Après réception du matériel nous avons installé la centrale sur notre réseau .

Nous avons ouvert l'interface WEB de la centrale .

 Pour cela il suffit de tapper l'adresse IP attribué par votre box ADSL dans un navigateur WEB

Vous arriver alors sur une page d'authentification.

Il suffit de mettre vos identifiants de connexion HIKCONNECT

Comme vous pouvez le voir l'interface WEB est bien en Français car une fois connecter nous avons changé la langue de la centrale

Vous trouverez également le numéro de série dans le menu paramétrage  puis information de base

 

On voit que le numéro de série est concordant

D'autre part après achat d'un appareil connecté il faut toujours vérifier la version du micro logiciel qui se trouve dans la centrale appelé Firmware.

Lors de la connection de la centrale celle-ci était en version V1.2.8 et nous a tout de suite indiqué par un point rouge qu'une nouvelle version était disponible au niveau du menu maintenance

 Nous avons donc tout simplement uploadé le fichier de mise à jour vers la version V1.2.9

Ceci est donc notre réponse à monsieur Marc Persem 

Nous vous déconseillons de vos faire installer des produits d'alarme par Monsieur Marc Persem et sa société D.S.I qui sont soit disant spécialisé dans la réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques mais qui n'est certainement pas un domoticien ou un alarmiste